Условия возврата

В Fisherman’s Choice мы стремимся обеспечить качество товаров и высокий уровень обслуживания. Если по какой-либо причине вы остались недовольны покупкой, вы имеете право на возврат или обмен товара согласно настоящим условиям.

Срок возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии, что он не был в использовании и сохранён товарный вид.

Условия возврата

  • Товар не использовался и не имеет следов эксплуатации
  • Сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы
  • Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, электронный заказ)

Товары, не подлежащие возврату

  • Товары, бывшие в употреблении
  • Товары с повреждённой упаковкой или комплектацией
  • Индивидуально изготовленные или заказанные товары
  • Средства личной гигиены, приманки, наживки

Порядок возврата

Для оформления возврата выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected]
  2. Уточните детали и получите инструкции для возврата
  3. Отправьте товар обратно по указанному адресу
  4. После получения и проверки товара мы произведём возврат средств

Срок возврата средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней с момента получения и проверки возвращённого товара. Способ возврата соответствует первоначальному способу оплаты.

Обмен товара

Если вы хотите обменять товар на другой (размер, модель и т. п.), пожалуйста, укажите это при обращении. Мы сделаем всё возможное для удовлетворения запроса, при наличии нужного товара на складе.

Доставка возврата

Расходы на обратную доставку несёт покупатель, за исключением случаев, когда возврат связан с браком или ошибкой с нашей стороны.

Контакты

Если у вас возникли вопросы по возврату, напишите нам на [email protected] или воспользуйтесь формой на странице Контакты.

Дата последнего обновления: 14 июля 2025 г.